¿𝐂𝐨𝐧𝐨𝐜𝐞𝐬 𝐥𝐚 𝐟𝐢𝐠𝐮𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐃𝐞𝐟𝐞𝐧𝐬𝐨𝐫 𝐝𝐞𝐥 𝐄𝐦𝐩𝐥𝐞𝐚𝐝𝐨?

La figura del Defensor del Empleado no es una fórmula sustitutiva de la lógica comunicación que debe existir entre los distintos departamentos de la empresa, sino una figura de apoyo que puede ejercer una excelente labor de mediación entre dos posiciones en conflicto. Por tanto, desde esta perspectiva, el rol del Defensor del Empleado no solo 𝗯𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮 a los 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀, sino también al 𝗻𝗲𝗴𝗼c𝗶𝗼 en sí mismo que tiene mejores herramientas para gestionar posibles nudos que están generando un bloqueo.

Una de las empresas que ha implantado la figura del Defensor del Empleado es Securitas, un servicio que ha sido creado para atender y solucionar todas las consultas y denuncias de los empleados. https://www.securitasperu.com/rsc/defensor-del-empleado/

Os dejo un artículo escrito por Jesús Gómez donde explica la figura de forma detallada. https://www.cerem.es/blog/la-figura-del-defensor-del-empleado